Scénario 1 : le toit qui fuite
Imaginez découvrir de grosses taches humides dans la chambre à coucher située juste sous le toit, le papier peint qui gondole et les murs suintants : vous suspectez une fuite dans la toiture. Le pire, c'est que la météo annonce une longue semaine de pluie. Que faire ? L'assurance incendie, aussi appelée assurance habitation, couvre presque toujours les frais des dégâts des eaux à l'habitation ainsi qu'au mobilier. C'est bon à savoir, mais la priorité consiste à reboucher la fuite. Lisez ici comment obtenir en 24 heures l'assistance d'un technicien expérimenté.
Scénario 2 : des toilettes complètement bouchées
Vous avez convié des amis pour un repas en soirée, mais les toilettes sont bouchées et l'odeur qui s'en dégage vous met le cœur au bord des lèvres. Vous avez tout essayé : déboucheur à ventouse, produit chimique qui ne tient pas ses promesses… Vous avez appelé d'urgence un plombier : 5 coups de téléphone plus tard, vous en trouvez un qui accepte de se déplacer, mais pas avant une semaine. Soupir… Dans une telle situation, vous attendez une aide ur-gen-te. Découvrez ici une ligne d'assistance fiable, disponible de jour comme de nuit.
Scénario 3 : l'eau chaude… qui est froide !
Vous rentrez fatigué d'une journée harassante et aspirez à prendre au plus vite une agréable douche. Vous tournez le robinet sur 37 °C, mais sursautez : l'eau est glaciale. Zut alors, le chauffe-eau semble en panne. L'installateur que vous contactez vous assure, d'un ton légèrement irrité, que son agenda est bondé. Il promet de vous recontacter rapidement, mais deux jours plus tard, vous êtes toujours sans nouvelles. Et pourtant, il y a une solution : faites la connaissance de nos forfaits tout compris, si précieux lorsqu'une réparation rapide s'avère nécessaire.
Scénario 4 : dégâts dûs aux tempêtes
Les tempêtes peuvent provoquer de sérieux dégâts aux propriétés : grêle, eaux de pluie, vents violents... Heureusement, la plupart des polices habitation assurent les logements contre les conséquences financières de tels sinistres. Mais pas toujours : parfois, c'est la police d'assurance familiale qui doit intervenir. Petit rappel :
- Une tempête déracine un arbre de votre jardin, qui tombe sur la clôture des voisins. Dans un tel cas, c'est leur assurance habitation qui doit intervenir. Si le même genre de sinistre touche plusieurs personnes du quartier, cela suffit pour apporter à votre assureur la preuve d'un dégât par tempête.
- Mais si l'assureur prouve que votre arbre était malade et estime par conséquent que cela relève de votre responsabilité, c'est votre assurance familiale qui sera appelée à dédommager les frais.
- En cas de dégâts des eaux et de grêle, c'est toujours l'assurance incendie (habitation) qu'il faut solliciter.
Bon à savoir : un sinistre causé par une tempête occasionne toujours beaucoup de formalités administratives. En outre, on recherche souvent un homme de métier disponible rapidement. Généralement, il faut patienter de quelques jours à plusieurs semaines avant de pouvoir (faire) exécuter les réparations. Sauf si vous avez souscrit le service Assistance Habitation de Luminus, qui vous propose une solution temporaire dans les 24 heures. Cliquez ici pour bénéficier d'une ristourne à la souscription.
Scénario 5 : cambriolage
Vous rentrez de vacances, ouvrez la porte principale… et constatez avec effroi que votre habitation a été cambriolée. Outre le stress occasionné par ce vol, vous devez songer à réparer les dégâts – entre autres la porte arrière, qui a été forcée. Vous pourrez probablement compter sur votre assistance assurance habitation, mais mieux vaut prévenir que guérir. Des mesures de prudence s'avèrent souvent efficaces pour éviter une tentative de vol :
- Fermez toutes les portes et fenêtres avant de quitter votre habitation.
- Faites-vous conseiller pour installer un système de protection du logement et procédez aux adaptations nécessaires.
- Si vous êtes longtemps absent, avertissez vos voisins et connaissances et demandez-leur de passer régulièrement.
En cas de dégâts par effraction à la porte ou de bris de vitre, vous pourrez compter sur le service Assistance Habitation pour une réparation rapide.
Assistance habitation : une intervention rapide toujours garantie en cas de dégâts au logement
Voulez-vous être assuré d'une assistance rapide si l'un des 5 scénarios précités survenait, et protéger ainsi votre logement ? Souscrivez au service Assistance Habitation de Luminus. Il vous garantit une intervention rapide en cas de sinistre inattendu au logement. Pour que vous retrouviez sans délai votre confort habituel. Ainsi, c'est comme dans un conte de fées : tout est bien qui finit bien !
Des dégâts inattendus à l'habitation, personne n'en veut. Grâce à l'Assistance Habitation, vous bénéficiez dans les 24 heures d'une intervention d'un homme de métier expérimenté. Il examine le problème et trouve une solution temporaire. Et cela pour un nombre illimité d'interventions par an et la modique somme de 8,95 € par mois. Lisez ici toutes les garanties et souscrivez un contrat serein.
